Kullanım Şartları

1. Kabul

Ravu'ya giriş yaptığınızda bu Şartlar sizinle aramızda bağlayıcı bir sözleşme hâline gelir. Şartlar, uygulamanın gelecekteki sürümleri ve eklenen özellikler için de geçerlidir.

2. Uygunluk

Ravu'yu kullanmak için en az 13 yaşında olmalısınız; uygulama sosyal özellikler içerdiğinden 16 yaşından küçükseniz bir ebeveyn veya vasinizin onayıyla kullanmanız gerekir. Daha önce Şartları ihlal ettiği için hesabı kapatılmış kişiler yeni hesap açamaz.

3. Hesap ve giriş sağlayıcıları

Ravu'ya yalnızca Apple ile Giriş veya Google ile Giriş kullanılarak girilir; ayrı bir Ravu şifresi yoktur. Apple/Google hesabınızın güvenliğinden siz sorumlusunuz; hesabınız üzerinden yapılan tüm işlemler size ait sayılır. Bir kişi yalnızca bir hesap açabilir ve hesabını başkasına devredemez.

Kullanıcı adınız ve görünen adınız başkasını taklit edemez, hakaret içeremez ve marka hakkı ihlal edemez. Uygun olmayan kullanıcı adlarını değiştirme hakkımız saklıdır.

4. Kullanıcı içeriği: lisans ve kurallar

Gönderi, yanıt, mesaj ve görsel gibi paylaştığınız içeriğin ("İçerik") mülkiyeti sizde kalır. İçeriği paylaşarak bize, yalnızca hizmeti sunmak amacıyla (depolama, diğer kullanıcılara gösterme, önizleme oluşturma, yedekleme) dünya çapında, telifsiz, alt lisanslanabilir ve devredilemez bir lisans verirsiniz. Bu lisans, içeriği sildiğinizde veya hesabınızı kapattığınızda sona erer; yalnızca yedeklerde kalan kopyalar ve Gizlilik Politikası'nda açıklanan anonimleştirilmiş sohbet/yanıtlar için makul bir süre devam eder.

Aşağıdaki içerik ve davranışlar yasaktır:

• Taciz, zorbalık, tehdit veya bir kişiyi hedef alan aşağılama.
• Irk, etnik köken, din, cinsiyet, cinsel yönelim, engellilik veya benzeri temelde nefret söylemi.
• Cinsel içerik, çıplaklık ve şiddeti öven içerik.
• Spam, tekrarlayan tanıtım, yanıltıcı bağlantılar ve zararlı yazılım.
• Başka bir kişiyi, kurumu veya Ravu ekibini taklit etmek.
• Başkalarının kişisel verilerini izinsiz paylaşmak.
• Telif, marka veya diğer fikri mülkiyet haklarını ihlal eden içerik.
• Uygulamayı yasa dışı bir amaçla veya başkalarını dolandırmak için kullanmak.

5. Bildirim ve moderasyon

Her gönderi, mesaj ve profil uygulama içinden bildirilebilir; ayrıca kullanıcıları engelleyebilirsiniz. Bildirimler makul sürede incelenir. Şartları ihlal ettiğine kanaat getirdiğimiz içeriği kaldırabilir, hesapları uyarabilir, geçici olarak askıya alabilir veya kalıcı olarak kapatabiliriz. Ciddi ihlallerde önceden uyarı yapılmayabilir. Kararlarımıza itirazlarınızı destek@ravuapp.com adresine iletebilirsiniz.

6. Astroloji sorumluluk reddi

Ravu'daki günlük okumalar, doğum haritası yorumları, transit ve ilerletilmiş harita analizleri ile sinastri raporları eğlence ve kişisel düşünme amaçlıdır. Bilimsel bir öngörü iddiası taşımazlar. Ravu'daki hiçbir içerik tıbbi, hukuki, finansal veya psikolojik tavsiye değildir ve bir uzmanın görüşünün yerini tutmaz. Sağlığınız, paranız, ilişkileriniz veya hukuki durumunuz hakkında vereceğiniz kararların sorumluluğu size aittir; önemli kararlar için lütfen ilgili alanın uzmanına danışın.

Harita hesaplamaları girdiğiniz doğum tarihi, saati ve yerine dayanır; yanlış veya eksik bilgi yanlış harita üretir. Astronomik hesaplamalarda küçük farklar olabilir.

7. Premium abonelikler

Ravu Premium; transit modu, ilerletilmiş harita modu, ayrıntılı sinastri raporu ve ayrıntılı gezegen yorumlarını açar. Aylık, 6 aylık ve yıllık planlar sunulur; yıllık plan 3 günlük ücretsiz deneme içerir. Fiyatlar, satın alma anında App Store veya Google Play'de yerel para biriminizle gösterilir.

• Otomatik yenileme: Abonelik, mevcut dönem bitmeden en az 24 saat önce iptal edilmediği sürece aynı süre ve fiyatla otomatik olarak yenilenir ve ücret mağaza hesabınızdan tahsil edilir.
• Ücretsiz deneme: Deneme süresi bitmeden iptal etmezseniz yıllık ücret tahsil edilir. Deneme hakkı Apple/Google hesabı başına bir kezdir; mağaza kuralları uygulanır.
• İptal: Aboneliği istediğiniz zaman App Store (Ayarlar → Apple Hesabı → Abonelikler) veya Google Play (Ödemeler ve abonelikler) üzerinden iptal edebilirsiniz. Uygulamayı silmek aboneliği iptal etmez. İptal, dönem sonunda etkili olur; kalan süre boyunca Premium açık kalır.
• İadeler: Ödemeler tamamen Apple ve Google tarafından işlendiği için iade talepleri de ilgili mağazaya yapılır ve o mağazanın politikalarına tabidir. Ravu doğrudan iade yapamaz.
• Fiyat değişikliği: Fiyat değişirse mağaza sizi önceden bilgilendirir; yeni fiyat ancak onayınızla veya mağaza kurallarının izin verdiği ölçüde uygulanır.

Premium, satın alma yapılan mağaza hesabına bağlıdır; aynı Ravu hesabıyla giriş yaptığınız sürece cihazlar arasında taşınır.

8. Fikri mülkiyet

Ravu adı, logosu, arayüz tasarımı, yorum metinleri, yazılım ve tüm içerik (kullanıcı içeriği hariç) Adem Özmermer'e aittir ve fikri mülkiyet mevzuatıyla korunur. Size, uygulamayı kişisel ve ticari olmayan amaçla kullanmanız için sınırlı, münhasır olmayan, devredilemez ve geri alınabilir bir lisans verilir. Uygulamayı kopyalayamaz, tersine mühendislik yapamaz, kaynak koduna dönüştüremez, yorum metinlerini toplu olarak çıkarıp dağıtamazsınız.

9. Kabul edilebilir kullanım

Uygulamayı ve API'yi yalnızca resmî Ravu istemcisi üzerinden, amacına uygun olarak kullanmalısınız. Otomatik araçlarla (bot, kazıyıcı) erişmek, hız sınırlarını aşmak, güvenlik önlemlerini atlatmak, başkalarının hesaplarına erişmeye çalışmak, servisi aşırı yüklemek veya zararlı içerik yüklemek yasaktır. Güvenlik açığı bulursanız kötüye kullanmadan destek@ravuapp.com adresine bildirmenizi rica ederiz.

10. Fesih

Hesabınızı istediğiniz zaman Ayarlar → Hesabı sil ile kapatabilirsiniz; silme 30 günlük bekleme süresinin ardından kesinleşir. Biz de bu Şartların ihlali, yasal zorunluluk veya hizmetin sona erdirilmesi hâlinde hesabınızı askıya alabilir veya kapatabiliriz. Fesih, ödenmiş abonelik dönemi için mağaza politikaları dışında iade hakkı doğurmaz. Fikri mülkiyet, sorumluluk sınırı ve uygulanacak hukuk maddeleri fesihten sonra da geçerliliğini korur.

11. Garanti reddi ve sorumluluğun sınırlandırılması

Ravu "olduğu gibi" ve "mevcut hâliyle" sunulur. Uygulamanın kesintisiz, hatasız veya belirli bir amaca uygun olacağına; okumaların doğru veya isabetli olacağına dair açık ya da örtülü bir garanti vermeyiz. Diğer kullanıcıların içeriğinden ve davranışlarından sorumlu değiliz.

Yürürlükteki hukukun izin verdiği azami ölçüde; Ravu ve geliştiricisi, uygulamanın kullanımından veya kullanılamamasından doğan dolaylı, arızi, özel veya cezai zararlardan (kâr kaybı, veri kaybı, itibar kaybı dâhil) sorumlu değildir. Toplam sorumluluğumuz, her hâlükârda, talebe konu olaydan önceki 12 ayda Ravu Premium için ödediğiniz tutarla sınırlıdır. Tüketici olarak sahip olduğunuz ve sözleşmeyle kısıtlanamayan yasal haklarınız saklıdır.

12. Şartlarda değişiklik

Bu Şartları zaman zaman güncelleyebiliriz. Haklarınızı önemli ölçüde etkileyen değişiklikleri yürürlüğe girmeden önce uygulama içinde duyururuz. Değişiklikten sonra uygulamayı kullanmaya devam etmeniz yeni Şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir; kabul etmiyorsanız hesabınızı kapatabilirsiniz.

13. Uygulanacak hukuk ve yetkili mahkeme

Bu Şartlar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Şartlardan doğan uyuşmazlıklarda Gaziantep Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Tüketici sıfatıyla, yerleşim yerinizdeki tüketici hakem heyetine veya tüketici mahkemesine başvurma hakkınız saklıdır.

14. İletişim

Şartlarla ilgili sorularınız için: Adem Özmermer, destek@ravuapp.com.